Allgemeine Geschäftsbedingungen SUP Verleih

1. Buchungsablauf und Vertrag

a) Mit der Buchungsanfrage erkennt der Mieter, nachstehend Kunde genannt, die jeweils gültigen Geschäftsbedingungen von SUP Rental Hamburg nachstehend Vermieter genannt, als allein verbindlich an
b) Buchungsanfragen für den SUP Verleih müssen über das Buchungstools auf der Website getätigt werden und sind ausnahmslos verbindlich.
c) Der Kunde erhält direkt nach dem Bezahlvorgang und dem Absenden der Buchungsanfrage eine automatische Emaileingangsbestätigung. Mit dem Versand der Buchungsbestätigung kommt ein Vertrag beider Parteien verbindlich zustande.
d) In Buchungsanfragen sind eine funktionsfähige Emailadresse anzugeben, deren Erreichbarkeit zu gewährleisten, sowie SPAM-Ordner auf Emails zu überprüfen. Buchungsbestätigungen sowie Mitteilungen von SUP Rental Hamburg gelten nach ihrer Absendung als zugegangen. SUP Rental Hamburg ist nicht verpflichtet auf fehlende, falsche oder nicht funktionsfähige Emailadressen hinzuweisen.

2. Uhrzeit und Dauer der Miete

a) Die gebuchte Uhrzeit und Dauer des SUP Verleihs sind verbindlich. Verspätungen des Kunden, ganz gleich aus welchem Grund, liegen in dessen Verantwortung und berechtigen weder zur zeitlichen Verschiebung noch zu Rückerstattung oder Minderung der Gebühr. Ein rechtzeitiges Erscheinen von ca. 15 Minuten vor Termin wird empfohlen.
b) Die theoretische Einweisung (auf Wunsch) ist grundsätzlich Teil der gebuchten Zeit.
c) Gebuchte Zeiten sind einzuhalten und Verspätungen dem Veranstalter mitzuteilen. Wird die Mietsache mehr als 15 Minuten später zurückgegeben, so haftet der Mieter gegenüber dem Vermieter für den Zeitraum der Überschreitung. Eine verspätete Rückgabe hat eine Nachberechnung entsprechend der aktuellen Preisliste zur Folge. Gegebenenfalls hat der Mieter Ausfall zu leisten, wenn durch verspätete Rückgabe nachfolgende Kunden abspringen.
d) Bei Rückgabe des Leihmaterials vor Ende der gebuchten Zeit, erfolgt keine Teilrückerstattung des vorausbezahlten Betrags.
e) Kann der Termin durch SUP Rental Hamburg nicht eingehalten werden, weil das Material durch vorige Kunden nicht rechtzeitig zurückgebracht worden ist, wird die gebuchte Zeit nach hinten verschoben. Sollte eine zeitliche Verschiebung nicht möglich sein, wird die vorausbezahlte Gebühr zurückerstattet.
f) Die Rückgabe kann nur während der Geschäftszeit erfolgen. Nach Geschäftsschluss werden die jeweiligen Mietstunden bis zur darauffolgenden Geschäftsöffnungszeit dem Mieter in Rechnung gestellt, mindestens jedoch eine Tagesmiete.

3. Bezahlung

a) Die Gebühren für Touren, Kurse und die SUP-Leihe sind vollständig im Voraus per Paypal oder Kreditkarte zu bezahlen, eine Barzahlung vor Ort wird nicht akzeptiert.
b) Es wird die gebuchte Stundenanzahl je Board / Kurs / Tour/ Zubehör berechnet, wobei die Mindestmietdauer 2 Stunden beträgt. Ungenutzte Zeit wird nicht zurückerstattet. Bei Zeitüberschreitung erfolgt eine Abrechnung im Viertelstunden Takt laut Preistabelle.
c) Die gebuchte Boardanzahl (Miete, Touren und Kurse) ist vollständig zu bezahlen unabhängig davon, ob alle Boards genutzt werden, oder nicht (siehe Stornierungsbedingungen).
d) Ein angezahlter Betrag erlischt ersatzlos, wenn die Fahrt nicht innerhalb der ersten 90 Buchungsminuten angetreten wird.

4. Pflichten des Kunden und Beanstandungen

a) Kunden sind eigenverantwortliche für die Boardverladung und dem Wassern zuständig.
b) Untersagt sind: Motorsportliche Veranstaltungen, Überschreitung der zulässigen Personenanzahl u. des Zuladungsgewichtes, gewerbliche Nutzung, Güterbeförderung und sonstige rechtswidrige Zwecken insbesondere das Befestigen an Bäumen und Ufern sowie das Ankern nach Sonnenuntergang.
c) Kunden sind verpflichtet das Mietmaterial in einem gereinigten ordnungsgemäßen und einem— vermiet-fähigen Zustand—zurückzugeben. Starke Verschmutzungen werden auf Kosten des Kunden beseitigt und mit einer Pauschale von 10 € berechnet.
d) Kunden und deren Begleiter sind verpflichtet das Mietmaterial vor Anmietung auf Schäden und Vollständigkeit zu überprüfen. Beanstandungen sind unverzüglich dem Veranstalter anzuzeigen. Der Kunde Haftet für Schäden oder Unvollständigkeit bei Rückgabe in voller Höhe des Zeitwerts.
e) Bei Unfällen hat der Kunde unverzüglich die Wasserschutzpolizei Tel. 040 428665255 anzurufen und bis zum Eintreffen zu warten. Ebenfalls ist der Vermieter zu benachrichtigen. Schuldanerkenntnisse dürfen vom Kunde nicht getroffen werden. Ebenfalls dürfen gegnerische Ansprüche nicht anerkannt werden. Der Kunde ist ferner verpflichtet einen Unfallbericht in freier Form schriftlich zu fertigen mit Skizze, dem Unfallort, den beteiligten Personen und Kennzeichen des Bootes sowie etwaige Zeugen aufzuzeichnen und dem Vermieter spätestens bei der Rückgabe des Bootes auszuhändigen.
f) Obhutspflicht: Der Mieter hat das Wasserfahrzeug sorgsam zu behandeln. Er muss die technischen Regeln beachten, die Wassertiefen unter 1 Meter meiden, das Fahrzeug vor Sonnenuntergang nur in Häfen an Steganlagen ordnungsgemäß sichern.

5. Pflichten des Vermieters

a) Der Vermieter übergibt dem Kunde zum Gebrauch ein verkehrssicheres und technisch einwandfreies Stand-Up-Paddling Board inklusive Paddel.
b) Haftung: Der Vermieter und seine Mitarbeiter haften nur bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit. Generell wird seitens des Vermieters keine Haftung für Verletzungen u. Schäden übernommen. Eltern haften für ihre Kinder. Ausgeschlossen wird die Haftung für Verzögerungen, die dem Mieter entstehen z.B. Nichtdurchführbarkeit von Reiseplänen, insbesondere durch Defekte oder Motorschaden am Boot.
c) Für liegen gelassene, vergessene u. verloren gegangene Sachen des Mieters und dessen Begleitung wird keine Haftung übernommen.
d) Bei Unfällen hat der Mieter unverzüglich die Wasserschutzpolizei Tel. 040 428665255 zu rufen und bis zum Eintreffen zu warten. Ebenfalls ist der Vermieter zu benachrichtigen. Schuldanerkenntnisse dürfen vom Mieter nicht getroffen werden. Ebenfalls dürfen gegnerische Ansprüche nicht anerkannt werden.

6. Haftung des Kunden

a) Die Teilnahme an Angeboten aus Kursen, Touren und Miete und das Nutzen der Ausrüstung erfolgt auf eigene Gefahr. Kunden haben sich selbst ausreichend zu versichern: z. B. Haftpflicht-, Unfall- und Krankenversicherung. Bei Unfällen, Verletzungen und Schäden, die den Kursteilnehmer oder Dritte betreffen, wird eine Haftung ausdrücklich von Veranstalter oder dessen Ausbildungs- oder Hilfspersonal ausgeschlossen.
b) Der Kunde verpflichtet sich das ihm überlassene Material auf Vollständigkeit und Schaden zu überprüfen. Das zur Nutzung überlassenen Material darf nicht an Dritte weitergeben werden. Das Material ist nach der vereinbarten Nutzungsdauer wieder in ordnungsgemäßem Zustand an den Ausgangspunkt zurückzubringen und den Veranstalter auf evtl. Schäden oder Unvollständigkeit aufmerksam zu machen.
c) Der Kunde haftet für alle Vertragsverletzungen, insbesondere vorsätzliches und grobes Verschulden, Alkohol und Drogen und wenn er das Boot beschädigt. Der Kunde haftet nach Übergabe für Verlust und Schäden die an Board, der Finne, Paddel oder anderem Verleihzubehör entstehen ersatzpflichtig. Unterzeichnet der Kunde für mehrere Teilnehmer so bleibt er gegenüber dem Vermieter gegenüber in allen Punkten haftbar. Er hat das Boot in demselben Zustand zurückzugeben, wie er es bei Fahrantritt übernommen hat. Die Haftung erstreckt sich auch auf alle Folgekosten z.B. Reparatur, Sachverständigen u. Abschleppkosten, Wertminderung, Mietausfall, Selbstbeteiligung usw. Für jeden Tag, an dem das Fahrzeug dem Vermieter nicht zur Verfügung steht, haftet der Kunde jeweils mit einer Tagesmiete. Im Fall der Vertragsverletzung kann der Vermieter das Mietverhältnis sofort beenden. Ansprüche des Kunden gelten damit als verwirkt.
d) Diebstahl, Feuer, Explosion: Wird das SUP, sowie die mit dem SUP fest verbundene Teile entwendet oder durch Feuer u. Explosion beschädigt und der Kunde der Anzeigepflicht erfüllt hat u. keine Vertragsverletzung vorliegt, ist der Selbstbehalt fällig.

7. Teilnehmervoraussetzungen / Sicherheit / Ausschluss von Teilnehmern

Das Mindestalter für die die eigenständige Ausleihe von SUP Boards oder die Teilnahme an Kursen liegt bei 16 Jahren. a) Der Kunde versichert, dass er sowie sein Begleitender körperlich und geistig gesund sind und in der Lage sind, mindestens 15 Minuten frei in offenen Gewässern schwimmen zu können.
b) Kursteilnehmer verpflichten sich, während des Kurses stets im Sichtbereich des Lehrers zu bleiben.
c) Der Konsum von Alkohol, Drogen, Narkotika ist vor und während einer Tour oder Kurs nicht gestattet. Der Konsum von Tabakwaren auf den Boards ist grundsätzlich verboten.
d) Der Veranstalter behält sich ausdrücklich das Recht vor, Teilnehmer von der weiteren Teilnahme am Kurs /Tour auszuschließen, wenn sich diese den Anweisungen des Veranstalters widersetzen. Durch diese Maßnahme verfällt die noch ausstehende Unterrichtszeit ersatzlos und die Gebühr wird nicht erstattet.

8. Rücktritt/Stornierung

a) Gebuchte Leistungen sind auch dann vollständig zu bezahlen, wenn der Kunde diese nicht oder nur teilweise in Anspruch nimmt. Dabei spielt es keine Rolle, ob der Rücktritt wegen Lustlosigkeit, Vergessenheit, nicht perfekten Wetterbedingungen wie z.B. bewölktem Himmel, Regen oder suboptimalen Temperaturen, Krankheit, Unfall o.ä. zustande kommt.
b) Stornierungsgebühr für Kurse und SUP Verleih
Kurse:
Stornierung bis 3 Tage vor Event: 0% des gezahlten Betrages.
Stornierung bis 1 Tag vor Miete: 50% des gezahlten Betrages.
Stornierung 24 h vor Miete: 100% des gezahlten Betrages.
SUP Verleih:
Stornierung bis 3 Tage vor Event: 0% des gezahlten Betrages.
Stornierung bis 1 Tag vor Miete: 50% des gezahlten Betrages.
Stornierung 24 h vor Miete: 100% des gezahlten Betrages.

Ein Tag = Kalendertag (terminierte Uhrzeit ist nicht von Bedeutung)

9. Bergung

Treten unvorhergesehene Umstände ein, die eine rechtzeitige Rückgabe des Mietmaterials unmöglich machen oder einen vorzeitigen Abbruch erfordern, so ist der Kunde verpflichtet, unverzüglich den Vermieter davon in Kenntnis zu setzten, damit eine einfache und kostengünstige Lösung abgesprochen wird. Sieht sich der Vermieter zur Sicherung seiner Interessen und zur Vermeidung von möglichen Schäden / Materialverlusten gezwungen, das Mietmaterial mengenmäßig ganz oder teilweise entgegen den Absprachen zurückzuholen, so trägt der im Mietvertrag benannte Kunde die Kosten. Für Bergung der Mietgegenstände werden pro Stunde 50,00 €* und für das Fahrzeug pro Kilometer 1,50 €* zuzüglich der üblichen Transportkosten berechnet. Mögliche Materialschäden oder -verlust, die durch das Verhalten des Kunden und einer seiner Teilnehmer entstehen, sind vom Kunde zu tragen.

10. Widerruf

Es besteht kein Widerrufsrecht (§312g Abs 2 BGB).

11. Schlussbestimmungen und Erfüllungsort

a) Mündliche Nebenabreden wurden nicht getroffen und bedürfen der Schriftform. Sollten eine oder mehrere Bestimmungen dieser Geschäftsbedingungen unwirksam sein oder werden, berührt dies die Wirksamkeit der übrigen Bedingungen nicht. Die unwirksame Regelung ist durch eine wirksame zu ersetzen, die dem wirtschaftlichen und rechtlichen Willen der Vertragsparteien am nächsten kommt. (Salvatorische Klausel)
b) Kursteilnehmer verpflichten sich, während des Kurses stets im Sichtbereich des Lehrers zu bleiben.
Es gilt deutsches Recht. Gerichtsstand und Erfüllungsort: Hamburg.